Comment les pratiques de bureau influencent-elles le climat ?
La responsabilité environnementale des entreprises (RSE) vise à réduire l’impact des activités opérationnelles d’une organisation sur l’environnement. Adopter des pratiques vertueuses au bureau contribue à réduire la consommation d’énergie, la production de déchets et les émissions de CO2 ainsi qu’à améliorer la chaîne d’approvisionnement de l’organisation et à soutenir d’importantes initiatives écologiques. De plus, les actions de RSE inspirent et encouragent souvent le personnel et d’autres organisations à faire de même et à adopter eux aussi de nouvelles pratiques (effet domino).
Pourquoi est-ce important ?
Chaque organisation peut prendre des mesures pour réduire l’empreinte carbone et environnementale de ses bureaux. Ordinateurs, chauffage, climatisation, déplacements domicile-travail, nettoyage des bureaux, tous ces aspects sont importants.
Les initiatives individuelles du personnel sont primordiales mais pas suffisantes. Elles doivent être soutenues, encouragées et institutionnalisées par l’organisation. Mais pour obtenir des réductions significatives et rapides des émissions de gaz à effet de serre à grande échelle, l’organisation elle-même doit se mobiliser. Tous les départements doivent être impliqués et responsabilisés (opérations, achats, informatique, RH, locaux).
Pourquoi est-ce une question clé pour le secteur de l'aide ?
Les populations les plus vulnérables sont les premières victimes du changement climatique et de la dégradation de l’environnement. Le secteur de l’aide leur vient en aide partout dans le monde. Pour encore mieux servir ces populations, il y a une forme de responsabilité collective à agir sur ces questions pour atténuer leurs conséquences néfastes. Pour cela, le secteur de l’aide doit joindre le geste à la parole, montrer l’exemple et prendre les mesures nécessaires pour réduire son empreinte environnementale, tant au niveau organisationnel qu’opérationnel.
En outre, la plupart des sièges sociaux et des bureaux sont situés dans des pays à haut revenu, qui émettent beaucoup plus et depuis beaucoup plus longtemps que les pays à faible revenu, ce qui les incite moralement encore plus à agir.
Enfin, une organisation qui demande à son personnel de verdir ses pratiques ou de plaider fermement en faveur d’une action climatique accrue sans agir elle-même fait preuve d’un manque de cohérence et d’intégrité, ce qui peut être contre-productif pour l’engagement du personnel et pour l’image de l’organisation.
Comment pouvons-nous agir ?
Les pratiques vertueuses au bureau sont innombrables, faciles à mettre en œuvre et visibles par tous. Elles commencent par de petites actions qui peuvent être reproduites dans toute l’organisation. Elles comprennent la mobilité douce, la réduction et le recyclage des déchets, les économies d’eau et d’énergie, l’augmentation de la durée de vie du mobilier et des équipements informatiques, ou encore le choix d’aliments bas-carbone.
Quels sont les gains ?
L’amélioration des pratiques de bureau permet de faire des économies, grâce aux économies d’énergie ou à la réduction des déplacements. Cette dynamique cohérente entre la mission sociale de l’organisation et ses propres pratiques peut aussi susciter une motivation accrue et davantage de productivité de la part du personnel, car celui accorde de plus en plus d’importance et de valeur à travailler au sein d’une organisation responsable et éthique. Au-delà, c’est l’ensemble du personnel qui est sensibilisé et qui adoptera sans doute ces nouvelles pratiques dans sa vie quotidienne. L’image de l’organisation peut également être améliorée et son réseau inspiré. Compte tenu de l’évolution des politiques des principaux donateurs, qui incluront probablement à l’avenir des critères climatiques dans leur processus de sélection, cette dynamique de RSE peut jouer un rôle dans l’obtention de fonds.
Solutions clés
#1 Mieux se déplacer
- Permettre et encourager le travail à distance.
- Promouvoir la mobilité douce (marche, vélo), couvrir une partie du coût des vélos (électriques).
- Promouvoir l’utilisation des transports en commun, offrir des incitations financières (par exemple, remboursement de 50 %).
- Promouvoir le covoiturage, l’autopartage, développer un système de covoiturage dans votre organisation, couvrir une partie de l’abonnement à une application externe de covoiturage.
#2 Mieux manger et réduire les déchets alimentaires
- Fournir des récipients, des bouteilles, des tasses et des couverts réutilisables dans la cuisine ou la cantine.
- Proposer des aliments locaux, de saison et biologiques, moins de viande et des repas 100% végétariens à la cantine ou lors d’événements.
- Mettre en place des bacs de compostage dans les bureaux.
- Interdire les plastiques à usage unique.
- Éviter les machines à café qui utilisent des capsules. Achetez du café, du thé et du sucre en vrac.
- Mettre à disposition de l’eau potable au bureau (du robinet si possible).
#3 Limiter l'impact du numérique
- Sensibiliser le personnel et promouvoir les meilleures pratiques (nombre d’emails, pièces jointes, éviter le « reply all » quand ce n’est pas indispensable).
- Privilégier l’échange de documents bureautiques sur une plateforme de partage, telle que Clouds, One Drive, Google Drive, Teams, Slack…
- Archiver les courriels régulièrement (par exemple tous les 6 mois).
- Opter pour des centres de données écoresponsables (PUE <1,5, pas de climatisation).
- Préserver les performances du matériel – assurer une bonne ventilation, nettoyer régulièrement, défragmenter les disques durs, protéger-les des surtensions.
- Optimiser l’utilisation des logiciels – ne metter à jour les logiciels que lorsque cela est nécessaire, désinstaller régulièrement les logiciels inutilisés.
#4 Réduire l’impression
- Achetez du papier recyclé, opter pour des cartouches d’encre et de toner reconditionnées.
- Paramétrer toutes les imprimantes en mode éco par défaut.
- Introduire un quota maximum d’impression par employé.
- Ne lancer les impressions que lorsque l’employé se déplace à la machine.
#5 Opter pour du mobilier et des équipements respectueux de l'environnement
- Utiliser la logique : refuser, réduire, réparer, réutiliser, recycler.
- Éviter le renouvellement standardisé des équipements ; ne les renouveler que lorsqu’ils deviennent non fonctionnels et non réparables.
- Lors de l’achat d’équipements électriques (ordinateurs, machines à café, réfrigérateurs, imprimantes), choisir des modèles à faible consommation d’énergie.
- Privilégier le mobilier et équipements recyclés, reconditionnés ou d’occasion.
- Réparer en interne ou en externe.
- Donner des articles non-réparables à d’autres organisations.
#6 Économiser l'énergie
- Réduire le chauffage de 1 ou 2°C, pour être à 19°C en moyenne dans les locaux occupés.
- Réduire la climatisation.
- Passer aux ampoules LED lorsque les anciennes ampoules ne fonctionnent plus.
- Interdire les lampes halogènes.
- Installer des interrupteurs à minuterie ou à mouvement.
- Passer à un fournisseur d’énergie 100 % renouvelable.
- Envisager d’être certifié comme un bureau durable avec la certification LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) (5)
#7 Économiser l'eau et protéger les écosystèmes
- Installer des mousseurs aux robinets pour économiser l’eau.
- Mettre en place l’irrigation au goutte à goutte (qui est efficace et rentable).
- Collecter l’eau de pluie et l’utiliser pour les espaces verts ou les toilettes.
- Fournir des poubelles pour les mégots de cigarettes. Les installer stratégiquement.
- Installer des structures végétalisées, aménager le parking de l’entreprise, préférer les murs en pierre sèche.
- Planter des arbres et des végétaux variés, endémiques et résistants au climat, en particulier des plantes mellifères. Planter-les judicieusement pour faire de l’ombre.
- Ne pas tondre la pelouse (surtout au printemps), interdire l’utilisation de pesticides, donner une seconde vie aux arbres morts.
- Installer des ruchers, des hôtels à insectes, des nichoirs, des perchoirs, des abris pour chauves-souris, des pièges à frelons.
#8 Promouvoir l'éco-responsabilité auprès des partenaires et s'engager dans des initiatives vertes
- Fixer des objectifs ambitieux mais réalisables et les rendre publics sur le site web.
- Obtenir la certification de la norme internationale de gestion environnementale (ISO 14001).
- Les éco-défis mensuels sont une façon amusante de combiner compétition et écologie. Par exemple, un mois zéro-déchets, sans viande ou à vélo.
- Pour aller plus loin, fixer un objectif basé sur la science (6), c’est-à-dire un engagement public à réduire vos émissions en fonction d’un réchauffement planétaire de 1,5°C.
- Participer à des initiatives écologiques (No Mow May, Earth Hour, Earth Day) et communiquer sur les réalisations et efforts entrepris.
- Contribuer à la sensibilisation et à l’augmentation collective des impacts.
À mediter
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Déchets
Le tri des déchets se fait généralement en 3 étapes : particuliers, personnel de nettoyage, municipalité. Il est fréquent que le personnel découvre que, malgré le tri sélectif effectué à son niveau, les étapes suivantes du processus ne sont pas réalisées, que ce soit par le personnel de nettoyage qui collecte tous les types de déchets dans la même poubelle, ou par les éboueurs municipaux. En plus de n’avoir aucun impact sur le climat, cela provoque une frustration chez les employés et freine leur engagement à agir plus écologiquement. Cela peut être dû au fait que le tri ne soit pas inclus dans les contrats avec les entreprises de nettoyage, ou à une mauvaise gestion et planification, le personnel de nettoyage n’ayant pas forcément le temps de collecter les déchets dans leur planning ou n’étant pas informé. Il faut veiller à inclure le tri sélectif dans les contrats sans pénaliser le personnel de nettoyage et s’assurer que le tri est effectivement effectué par la municipalité.
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Équipement informatique
Le service informatique de l’organisation a un rôle essentiel à jouer pour assurer la mise en œuvre des mesures écologiques. Il peut être chargé de configurer tous les équipements informatiques (ordinateurs, téléphones, imprimantes) par défaut selon des critères écologiques (mode veille, économie d’énergie, impression recto-verso, navigateurs).
Outils et bonnes pratiques
- Affiches de sensibilisation du personne (en anglais)
- Guide bien choisir le bon papier au bureau, fiche d'information et recommandations, WWF
- Guide des bureaux publics eco responsable, DITP, 2021 (FR)
- WWF-UK Guide du bureau durable, 2020 (EN)
- Guide de l’Ademe “Eco responsable au bureau”, Ademe, 2022 (FR)
- No Mow May, Plantlife
- Vous déménagez dans un autre bureau ? Faites-le écologiquement !
- Liste de contrôle pour les réunions vertes (en anglais)
- Guide des événements sans plastique (en anglais)
Mobilité douce
Denrées bas-carbone
Télétravail
Gestion des déchets
Usages du numérique
Consommation d’énergie des bâtiments
Sources
(1) NREL, Energy Impacts of Oversized Residential Air Conditioners — Simulation Study of Retrofit Sequence Impacts, 2014. En anglais. En savoir plus.
(2) ADEME, Éco-responsable au bureau, 2020. En savoir plus.
(3) ADEME, Éco-responsable au bureau, 2020. En savoir plus.
(4) Stay Grounded, What is the climate impact of aviation? En anglais. En savoir plus.
(5) Système d’évaluation LEED. En savoir plus.
(6) Science-Based Targets. Consulter leur site.
Photo de couverture © Ron McClenny/Unsplash.