Comportement énergétique
Photo : Enrico Mantegazza/Unsplash

Comportement énergétique

Inciter les individus à changer de comportement pour soutenir les mesures organisationnelles

  • Énergie et bâtiments
  • Consommation d’énergie des bâtiments
  • Changement de comportement individuel
  • Mesures organisationnelles
  • Consommation énergétique

La réduction de la consommation énergétique est un levier essentiel pour réduire l’impact climatique d’une organisation. Les efforts visant à réduire les émissions liées à l’énergie impliquent à la fois des améliorations et des changements techniques des équipements et des bâtiments et des changements de comportement au niveau individuel.

Pourquoi est-ce important ?

Le secteur de l’énergie contribue largement aux émissions de gaz à effet de serre dans le monde. Selon le 6e rapport du GIEC, le secteur de l’énergie était responsable de 34 % des émissions de gaz à effet de serre en 2019. Le rapport a également mis en évidence de grandes disparités entre les pays à revenu élevé et les pays à faible revenu. (1) Les combustibles fossiles représentent ainsi la grande majorité de la consommation mondiale d’énergie. (2) À l’échelle mondiale, les prix de l’énergie fossile ont considérablement augmenté, ainsi, faire des économies d’énergie est une priorité pour les organisations de tous types, indépendamment de leur localisation.

Dans le secteur humanitaire, les émissions liées à la consommation d’énergie  représentent 4 % des émissions globales. (3) Cela s’explique en grande partie par la forte dépendance du secteur aux  générateurs diesel en raison de l’instabilité des réseaux énergétiques, ce qui se traduit par un approvisionnement en énergie à forte intensité de carbone. (4) Par ailleurs, l’énergie fossile dans les contextes humanitaires est coûteuse : on estime que 5 % des budgets humanitaires sont consacrés au diesel, à l’essence et aux coûts associés tels que l’entretien des générateurs. (5) De même, dans le secteur des soins de santé, les sources d’énergie achetées – y compris l’électricité, le chauffage, la vapeur et le refroidissement – sont des postes d’émissions  importants, représentant 12 % des émissions totales du secteur. (6)

Parallèlement à la transition vers des modèles d’approvisionnement en énergie à faible teneur en carbone, une consommation modérée d’énergie visant à éviter le gaspillage est un levier d’action essentiel pour les organisations.

Quelle est la solution ?

La réduction de la consommation d’énergie dans la mesure du possible (sobriété énergétique) est essentielle pour atteindre des objectifs climatiques ambitieux. Elle peut aider les organisations non seulement à réduire leur empreinte carbone, mais aussi à réaliser des économies financières.

Les efforts de maîtrise de l’énergie nécessitent non seulement un changement de comportement individuel, mais aussi un effort de la part des organisations qui se doivent de faciliter ces efforts en investissant dans des solutions d’économie d’énergie. Celles-ci peuvent être installées par défaut, telles que des détecteurs de mouvement dans les bureaux ou des normes de température pour l’ensemble des bureaux.

Les actions individuelles, telles que l’extinction des lumières et des ordinateurs lorsqu’ils ne sont pas utilisés sont faciles à adopter et n’entraînent souvent que peu ou pas de frais. Pour être efficaces et largement acceptées, ces actions d’économie d’énergie doivent être pratiquées de manière cohérente et soutenues par des améliorations technologiques apportées aux équipements et aux bâtiments. Par exemple, les organisations devraient investir dans des énergies renouvelables, dans des équipements à haut rendement énergétique, ou dans des améliorations telles que des ampoules LED. Dans le cas contraire, le personnel est susceptible de remettre en question l’efficacité de ses actions, et ce à juste titre.

"Les changements de comportement individuels ne suffisent pas à atténuer le changement climatique s'ils ne s'inscrivent pas dans le cadre d'un changement structurel et culturel".

GIEC 2022, 6ème rapport d’évaluation (7)

  • Point d'attention

    La priorité pour les organisations devrait être de mettre en œuvre des mesures à l’échelle de l’organisation, telles que la mise en place de seuils de température acceptés par tous et l’installation de détecteurs de mouvement. Toutefois, il est tout aussi important de sensibiliser et d’encourager les changements de comportement au niveau individuel, non seulement pour favoriser l’acceptation des mesures d’économie d’énergie dans l’ensemble de l’organisation, mais aussi pour renforcer positivement ces efforts. Par ailleurs, le personnel pourra ainsi adopter des pratiques d’économie d’énergie dans sa vie personnelle, contribuant ainsi à une réduction plus large des émissions globales.

Chiffres clés

80 %

En 2021, les énergies fossiles représentaient 80 % du bouquet énergétique mondial. (8)

10 à 15 %

Environ 10 à 15 % de toute l’énergie consommée est gaspillée par des appareils en veille ou inutilisés. (9)

50 à 80 %

Utiliser un ordinateur portable plutôt qu’un PC de bureau peut entraîner des économies d’énergie de 50 à 80 %. (10)

50 %

de l’énergie consommée peut être économisée en réglant la température du climatiseur de 22 °C à 26 °C. (11)

200 000 tonnes de CO2

Les agences humanitaires utilisent environ 11 000 générateurs dans le monde, ce qui représente 100 millions de dollars d’achat de carburant par an et émet près de 200 000 tonnes de CO2. (12)

Actions clés

  • Changer les comportements pour réduire la consommation d'énergie : exemples d'actions individuelles

    • Éteindre toutes les lumières et tous les appareils (air conditionné, imprimantes, ordinateurs, wifi) lorsqu’ils ne sont pas utilisés (la nuit, le week-end, etc.) – éviter les modes « veille” qui sont très consommateurs d’énergie. (13)
    • Diminuer les réglages du thermostat dans les climats froids et augmenter les réglages dans les climats chauds, si cela n’est pas fait de manière centralisée.
    • Fermer les fenêtres et les portes lorsque les climatiseurs/chauffages sont utilisés afin de maintenir une température constante.
    • Mettre en veille les ordinateurs portables et les imprimantes lorsqu’ils ne sont pas utilisés.
    • Charger les lave-linges et lave-vaisselles au complet
    • Cuire et cuisiner efficacement – couvrir les casseroles pour réduire le temps de cuisson et utiliser les fours de manière efficace (par exemple, les éteindre tôt pour utiliser la chaleur résiduelle).
    • Fermer correctement les portes du réfrigérateur
    • Débrancher les appareils tels que les chargeurs de téléphone et les autres appareils qui consomment de l’énergie lorsqu’ils ne sont pas utilisés.

À prendre en considération

  • Co-bénéfices potentiels

    • Économies financières : La réduction de la consommation d’énergie peut entraîner d’importantes économies pour l’organisation.
    • Favorise un esprit d’équipe et la motivation des employés : L’implication du personnel dans les initiatives d’économie d’énergie favorise le sens du travail d’équipe et montre que leurs contributions sont appréciées.
    • Le bien-être : Les mesures d’économie d’énergie peuvent améliorer le confort sur le lieu de travail et le bien-être général des employés.
  • Pré-requis et spécificités

    • Organisational commitment: The organisation must invest in energy-efficient equipment, modernise infrastructure, and undertake structural upgrades (e.g., IT systems, energy supply, and building improvements). Behaviour change must be supported through tangible organisational actions, rather than relying solely on individual efforts.
    • Contextual considerations: Tailor the programme to the organisation’s specific environment, culture, and workforce dynamics, ensuring alignment with its unique characteristics and operational constraints.
    • Sustainability over time: Behaviour change is a prolonged process, and awareness-raising actions may need to be carried out over several months to ensure that the changes are sustainable. It cannot be assumed that providing access to information will automatically result in behaviour change.
    • Long-term planning: Given the high staff turnover in many organisations (e.g., humanitarian sector), behaviour change programmes must be designed to maintain continuity and success beyond individual participation.
  • Conditions de réussite

    • Un engagement inclusif : Impliquer les gens dès le début favorise l’appropriation collective, instaure la confiance et maintient l’engagement du personnel en partageant les résultats, en soulignant les réussites et en reconnaissant les contributions. Une communication permanente permet de maintenir la motivation.
    • Montrer l’exemple : La gestion de l’organisation doit également adopter les comportements souhaités, démontrer leur engagement en faveur des objectifs d’économie d’énergie et donner ainsi l’exemple au reste de l’organisation.
    • Approches positives et créatives : Utiliser des méthodes telles que l’humour, les jeux et les récompenses pour inciter au changement de comportement, en mettant l’accent sur l’encouragement et la fierté – ce qui permet d’éviter les sentiments de culpabilité et de créer un environnement plus inclusif et plus favorable au changement de comportement.
    • Communiquer sur les co-bénéfices : Il est difficile de changer les comportements en matière de consommation d’énergie, car cela implique de modifier les habitudes personnelles et les perceptions du « confort ». Il est important de communiquer sur les avantages connexes de la réduction de la consommation d’énergie.
    • Des solutions individualisées : Les activités de changement de comportement doivent être adaptées aux différents profils des employés, y compris leur niveau de motivation, leurs habitudes culturelles et leurs responsabilités individuelles liées à la gestion des installations. Par exemple, les co-bénéfices en termes d’économies financières sont des facteurs qui motivent la gestion des organisations mais n’ont pas forcément la même résonance auprès de l’ensemble du personnel. Il est essentiel de comprendre les raisons pour lesquelles certains comportements persistent, car cela permet d’adapter les stratégies de communication et les messages en conséquence.
    • Mettre en place un système de feedback : Mettre en place des systèmes permettant de recueillir les commentaires du personnel, d’identifier les obstacles et de comprendre la volonté de changement, afin d’ajuster le programme pour en améliorer l’efficacité.
  • Risques potentiels

    • Effet rebond : les succès initiaux en matière d’économies d’énergie peuvent entraîner des augmentations involontaires de la consommation d’énergie. Par exemple, se fournir en énergies renouvelables peut réduire la perception de la nécessité d’économiser l’énergie.  Les initiatives à court terme peuvent entraîner des réductions temporaires, mais la consommation d’énergie augmente une fois le programme terminé.
    • La rotation du personnel : Des taux élevés de rotation du personnel, en particulier dans les organisations humanitaires, peuvent perturber la continuité des programmes de sensibilisation. La planification à long terme est essentielle pour atténuer ce risque et garantir des effets durables.

Histoires de réussite

CICR Cameroun : Sessions de sensibilisation (en anglais)

Chaque semaine, le bureau du CICR au Cameroun organise une session de sensibilisation d’une heure sur les actions de réduction/gestion des déchets ainsi qu’une discussion avec le personnel. Cela permet de promouvoir un changement de comportement et constitue un excellent exercice de renforcement de l’esprit d’équipe.

Autorité irlandaise de l'énergie durable : Campagne de sensibilisation (en anglais)

Plus de 160 organismes publics ont participé à une campagne d’économie d’énergie, ce qui représente plus de 70 % de la consommation d’énergie du secteur public. Les organisations participantes ont mis en œuvre des mesures telles que la réduction des températures de chauffage, la mise en place d’heures d’utilisation du chauffage et l’arrêt anticipé du chauffage. La sensibilisation du personnel a augmenté de manière significative, passant de 43 % à 76 % après la campagne, et 71 % du personnel a déclaré avoir éteint les lumières et les appareils, contre 44 % avant la campagne. Une réduction de 13 % de la consommation d’énergie a été constatée.

MSF au Nigeria : Normes de température (en anglais)

La température de la pharmacie exploitée par MSF (isolée et équipée de 10 climatiseurs) a été augmentée de 4°C. Cela a permis de réduire de 50 % la consommation de carburant, soit une économie de 18 100 euros et de 40 tonnes de CO2 par an. Voir MSF Pacemaker, p. 81.

UNHCR : Des compteurs d'énergie intelligents dans le camp de réfugiés de Kakuma (en anglais)

Les compteurs “intelligents” installés fournissent des données de surveillance précises pour les installations alimentées par des générateurs diesel, ce qui contribue à la conception de systèmes d’énergie renouvelable.

Hôpital de Bergerac

Dans cette vidéo, les solutions d’économie d’énergie mises en place par l’hôpital de Bergerac sont explorées, couvrant à la fois les éco-gestes quotidiens et les mesures plus impactantes visant à réduire la consommation d’énergie.

Outils et bonnes pratiques

  • Manuel de planification sur la sensibilisation du personnel (en anglais)

    L'Autorité irlandaise de l'énergie durable a publié ce manuel complet pour aider à planifier et à mettre en œuvre une campagne de sensibilisation du personnel à la réduction de la consommation d'énergie.

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  • Liste de contrôle pour la planification de la campagne, 2024 (en anglais)

    L'Autorité irlandaise de l'énergie durable a publié cette liste de contrôle pour aider à planifier et à mettre en œuvre une campagne de sensibilisation du personnel à la réduction de la consommation d'énergie.

    Lien ici
  • Matériel de communication pour une campagne de sensibilisation (en anglais)

    L'Autorité irlandaise de l'énergie durable a rassemblé un grand nombre de supports de communication, notamment des modèles de courrier électronique, des affiches et des listes de contrôle pour soutenir une campagne de réduction de la consommation d'énergie.

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  • ADEME, Les gestes qui sauvent

    Une série d'images faciles à comprendre, sans texte, qui peuvent être utilisées pour sensibiliser le public ou être imprimées sous forme d'affiches au bureau.

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  • MSF, Outil énergétique (en anglais)

    Cet outil comprend trois sections (Questions générales sur l'énergie, Fiche énergie et Auto-évaluation énergétique) et caractérise le contexte énergétique des installations (sources, consommation totale, niveau de maintenance, qualité, etc.)

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  • ADEME, 10 conseils pour économiser l'énergie cet hiver

    10 conseils essentiels pour économiser l'énergie afin de réduire la consommation d'énergie à la maison et de diminuer les coûts pendant les mois d'hiver.

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  • Modèle d'engagement énergétique pour le personnel (en anglais)

    L'université de Thompson Rivers, au Canada, a publié une liste d'éléments potentiels à inclure dans une démarche d’économie d'énergie.

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  • Vidéo de sensibilisation, L'énergie : Économisons-la !

    Un dessin animé simple comportant que des images et de la musique. Le dessin animé met en évidence les comportements positifs et négatifs en matière de consommation d'énergie, tout en donnant de précieux conseils pour économiser l'énergie.

    Lien ici

Pour aller plus loin

  • Agence internationale de l'énergie, Empowering people to act: How awareness and behaviour campaigns can enable citizens to save energy, 2022 (en anglais)

    Cette ressource fournit des informations sur la façon dont le choix du message, le ton, la façon dont une campagne de sensibilisation peut être conçue et sur comment la manière de communiquer peut affecter de manière significative la réussite d’une campagne de réduction de la consommation d'énergie.

    Lien ici
  • ADEME, Réduire la consommation d'énergie de la climatisation, 2021

    Cette ressource examine l'utilisation croissante de la climatisation dans les maisons et les entreprises, en soulignant son impact sur l'environnement et en explorant des stratégies pour une utilisation plus durable afin de réduire la consommation d'énergie et les émissions de gaz à effet de serre

    Lien ici
  • MSF, CICR, Rapport sur le projet de changement de comportement énergétique (en anglais)

    Le rapport fournit une vue d'ensemble des principaux enseignements et réalisations d'un projet de changement de comportement en matière d'énergie mené conjointement par le CICR et MSF OCG.

    Lien ici

Sources

(1) IPCC, ‘Chapter 2: Emissions trends and drivers’, Intergovernmental Panel on Climate Change, 2022, Disponible ici, (consulté le 1 décembre 2024).

(2) Ministère de la transformation énergétique et de la cohésion des territoires, ‘Chiffres clés de l’énergie ‘, 2024, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

(3) Climate Action Accelerator, ‘ Towards halving Greenhouse Gas Emissions in the Humanitarian Sector: a Sectoral Roadmap’, 2024, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

(4) Global Platform for Action, ‘Decarbonising Humanitarian Energy’, 2023, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

(5) O.Grafham and G.Lahn, ‘The Cost of Fueling Humanitarian Aid’, Moving Energy Initiative, 2018, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

(6) Health Care Without Harm, ‘Health Care’s Climate Footprint’, 2019, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

(7) Creutzig, F et al.,’ Demand, services and social aspects of mitigation’, in IPCC, 2022: Climate Change 2022: Mitigation of Climate Change. Contribution of Working Group III to the Sixth Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 2022, Disponible ici, (consulté le 1 décembre 2024).

(8) Ministère de la transformation énergétique et de la cohésion des territoires, ‘Chiffres clés de l’énergie ‘, 2024, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

(9) Agence de la Transition Énergétique (ADEME), ‘Panel usages électrodomestiques’, 2021, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

(10) Agence de la Transition Énergétique (ADEME), ‘Sobriété énergétique : des leviers d’action pour les collectivités’, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

(11) Agence de la Transition Énergétique (ADEME), ‘Sobriété énergétique : des leviers d’action pour les collectivités’, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

(12) Global Platform for Action, ‘Decarbonising Humanitarian Energy’, 2023, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

(13) Agence de la Transition Énergétique (ADEME), ‘Panel usages électrodomestiques’, 2021, Disponible ici, (consulté le 3 décembre 2024).

Photo de couverture : Enrico Mantegazza/Unsplash